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创城路上一起精彩㉟|安吉数字城管十年建成“聪明大脑” ...

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发表于 2020-5-27 07:02:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
admin 2020-5-27 07:02:29 684792 0 显示全部楼层
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  创建全国文明城市,前期是基础,今年最关键!创建形势逼人、任务催人。随着创建工作不断深入,需要解决的问题要更加精准实效,需要补齐的短板要更加精心长效。这就要求我们既要巩固和坚持创建中的好经验、好做法和好措施,更要积极查不足、找差距、补短板。一着不让,全力抓好各项工作任务,以决战决胜的姿态,坚决打赢全国文明城市创建攻坚战,谱写中国最美县域建设的精彩篇章。为此,安吉发布开设《创城路上 一起精彩》专栏,今天推出第三十五篇《安吉数字城管十年建成“聪明大脑”》。

  从一辆环卫作业车辆的运行情况,到一棵树木的生长年份,足不出户就能掌握;

  市民反映的市容问题,从受理到交办、处理、反馈,全程15分钟不到;

  从城区到每一个乡镇(街道),市容秩序管理问题源源不断汇总、处理……

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  安吉城市管理数字化建设起步早,2010年就成立了县数字城管监督指挥中心。“成立之初,遇到了很多问题和困难。”县综合执法局数字城管服务中心主任吴芬芬说。10年来,我县通过推广数字城管全覆盖、完善升级智慧城管平台等,实现了从最初级的采集,到如今城市“云端”的精密智控,完成了“数字”到“智慧”的飞跃,尽展“绣花功夫”。

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  图:2020年智慧城管工作场景

  最初,数字城管还是“小城管”的概念。采集员仅仅采集城区12.85平方公里范围的问题;问题也仅仅由县综合执法局内部的执法大队、环卫、园林等科室处理。

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  图:信息采集员专项培训

  处理和收集受限的问题通过改革来解决。2012年,我县成立数字城市监督指挥中心,变“小城管”为“大城管”,打破部门“藩篱”,全县数十个部门、乡镇(街道)参与到问题处理中来。

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  图:多部门协同解决城市管理难题

  2013年起,全县推动数字城管扩面,从孝丰镇、灵峰街道开始,到2019年底已实现建制镇全覆盖。“数字城管的延伸,在美丽城镇长效管理中能发挥巨大作用。”吴芬芬说。

  起初,数字城管系统只具备单一的采集、上报功能。2017年,县综合执法局结合综合执法和城市管理体制改革进程,打造完成监督指挥、智能管控、智慧执法和公众服务四个应用平台。“从这个时候开始,可以说城市管理慢慢有了‘聪明大脑’,数字城管也开始称为智慧城管。”吴芬芬说。

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  何为智慧?

  小到一个标志牌、一个窨井盖,大到一块绿地、一条道路,凡是城市管理的对象,全都处于智慧城管的监管之下。不仅如此,执法队员的一举一动都通过定位系统一一记录,杜绝擅离职守的情况。

  去年,智慧城管二期建设启动,智慧环卫、智慧园林、智慧市政等城市管理的内容,也加入到智慧城管平台中,让监管更全面、更精细、更智慧。在“聪明大脑”的指挥下,“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”的目标成为现实,数字城管年案卷量从成立初1万多件增加到如今的8万多件,按期结案率达98%以上。

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  ▲智慧环卫

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  ▲智慧园林

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  ▲城管机器人视频抓拍分析系统

  “今年我们还计划建设智慧城管三期项目,不断整合城市管理资源,深化长效管理机制,提升智慧化城市管理水平和服务质量。”吴芬芬表示。

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  记者:江汇

  图片由县综合执法局提供

  编辑:周飞燕

  在看点这里!

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来源网址:https://zj.zjol.com.cn/red_boat.html?id=100775177
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