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动迁小区环境“秒杀”商品房?市民巡访团“挑刺”立了大功「创城进行时」 ...

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发表于 2020-5-27 09:16:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
admin 2020-5-27 09:16:44 698514 0 显示全部楼层
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宽阔的道路、茂盛的绿化、整洁的楼道、安静的环境……

航头镇鹤沙航城社区汇善嘉苑是一个动迁安置小区,居民已经入住5年,现在环境依然美美哒,品质不输商品房。“我们的小区很漂亮的,环境好!”不少居民由衷地点赞。

小区要保持品质,时时维护很重要。在航头镇级市民巡访团的基础上,近日,航头镇三大社区相继成立社区市民巡访团,为小区及周边道路“挑刺”“找茬”,助推社区的文明建设。

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城市“啄木鸟”不留情面

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5月22日上午,沈幼峰、郑国庆两位社区市民巡访志愿者手持记录表,来到汇善嘉苑暗访。

“这里有乱停车现象。”刚进小区右转,沈幼峰就“火眼金睛”发现了问题。

原来,小区每栋楼前为非机动车划了一块停车区,“这辆车没停在那块地方。”

志愿者又随机进了12号楼检查。“16楼电梯间停放了两辆电瓶车。”“10楼楼道里堆了硬纸板。”……

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半小时不到,巡访志愿者发现了不少问题,都一一记录在案,“不留情面”。

“我们这张表内里列了16种检查项目,有问题的我们就扣分,如果是很难描述的情况,我们还会拍照记录。”郑国庆介绍,他们基本每周巡查一次,巡查的范围不仅有小区,还有街面。

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“检查好后把表格交给社区工作人员,他们会及时跟进后续整改。我们巡查的时候,也会特意查看上周反映的问题解决了没有。”

“总的来说,小区小问题还存在,但是情况越来越好了!”沈幼峰说。

助力难点问题快速整改

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社区市民巡访团可以说是镇级市民巡访团的重要补充力量。

航头镇文明办副主任吴彬介绍,镇级市民巡访团的巡访范围更广,更有针对性,还有指导的功能。而社区级巡访团则以找问题为主。

此次招募到社区市民巡访团成员71人,大多为社区文明建设骨干、优秀志愿者。社区市民巡访团将按照“一人一路一小区”或“一人一路一村宅”的责任划分,不定时深入居民小区、村宅、主次道路、背街小巷等场所,根据文明创建测评标准,以交叉与分散、明查与暗访等多种方式,采用拍照、文字记录等形式发现、采集和上报各种不文明现象,推动热点难点问题快速整改。

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随着文明创建工作的不断推进,在居民区内部,也正在形成小区级“巡访团”。汇善嘉苑居民区社工副站长姚华锋介绍,以防疫为契机,小区组建了500人的大群,形成了线上志愿者团队。居民发现问题后,可及时在群内反映问题,居委、物业将第一时间做记录、处理。

“我们小区近七成都是外来租户,本来管理很有难度。但是建立微信群后,大家维护家园的积极性都上来了。”姚华锋介绍,后续将继续扩大线上志愿者的招募。

据悉,航头镇“镇级+社区级”的市民巡访团制度将不断优化,后续将完善整改、反馈机制,将来这样的模式将助力社区的常态化管理。

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摄影:郑峰

编辑:吴婷




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