今年以来,中国银行莆田分行认真贯彻落实我市创城工作部署，全行动员，周密安排，敏捷行动，认真抓好组织领导、硬件设施、服务保障、检查监督等工作，全力助推莆田市蝉联全国文明城市。 组织领导到位。创城工作启动后，该行立即成立创建文明城市工作领导小组，于5月20日召开创城动员部署会，发动全员提高思想认识，对标对表《全国文明城市测评体系》要求，制定创城工作方案，细化工作措施，压实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实。 硬件设施到位。该行把增加硬件设施投放作为创城的基础工作来抓，压实主体责任，严格按照创城工作对窗口单位的要求，高标准、多维度、全方位规划硬件设施，统一制作公益广告、大力整治环境卫生、全面整合便民设施，确保每个实地考察点公益广告摆放有序，内外环境整洁干净，便民服务器具丰富多样。 服务保障到位。该行以“创城”为契机，在全行开展文明优质服务提升月活动，基层一线员工统一着装，大堂经理披挂绶带，党员干部戴徽章、亮身份、树形象、作表率，全行员工坚持微笑服务，文明用语，礼貌待客，以饱满的精神状态和优质的文明服务迎接创城“大考”。 检查监督到位。该行组成创城自查小组，定期深入营业网点检查创城工作落实情况，并通过远程监控常态化抽查基层员工现场服务，及时发现问题，补齐短板，擦亮中行服务品牌，努力为我市创城工作添彩争光。 （陈汉平）
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发表于 2020-5-28 14:19:44