6月24日，30名邢台日报社全媒体记者来到信都区，分15路对社区小区、窗口单位、主次干道、大型商场、广场游园等13类66个场所、地点进行实地督访。过程中，记者们发现，随着本市创建全国文明城市工作有力有序推进，城市正发生着令人欣喜的变化，但在一些细节方面，仍有不尽人意的地方。
“厕所革命”，老旧小区换新颜
在小黄河河畔，潋滟清波让人心旷神怡，微风拂过，河畔的绿树随风轻摆，让炎炎夏日多了几分清爽。沿着河畔一路东行，记者来到了邢台市三院家属院，重新硬化过的路面干净平整，在位于该家属院的小游园内，正在乘凉的一名韩姓老人告诉记者，由于该家属院属于老旧小区，许多硬件设施都已老化，但经过改造，楼道亮了、路也平整了，昔日乱堆乱放的杂物也都消失不见了。
在市运输三公司家属院，昔日的旱厕已经消失不见，刚刚改造完毕的公厕即将投入使用。
“以前旱厕夏天苍蝇、蚊子多，不仅不卫生，气味也让人难以忍受。”该家属院居民王志刚说，厕所虽小，但却与居民的生活息息相关，“厕所革命”不仅改善了小区人居环境，更提升了居民的生活品质。
非机动车“归位”，市民点赞窗口单位
在建行胜利园支行，曾经的门前乱停车、公益广告被遮挡问题，已经消失不见。完善过后的台账，记录着该行工作人员为市民服务的点滴。现场一位市民走进该行，工作人员马上走上前去热情询问、引导。
办完业务后 ，该市民说：“我是做生意的，平时少不了跟银行打交道，自创城以来，银行工作人员的服务态度有了明显提升，办事效率也有了很大提高，这一点我和我的生意伙伴们都感触很深。”
与之相邻的中行胜利支行，曾经破损的无障碍通道提示牌已焕然一新。对前来办理业务的市民，该行工作人员会主动劝导对方将非机动车停放在指定车位。
“以前银行门口车停的辆东一辆、西一辆，再加上汽车，便道基本就成了停车场，给过往行人带来很多麻烦。”附近小区居民张剑说，自创城以来，银行工作人员积极劝导，此种现象便一点点消失了，不仅改善了市容市貌，更方便了过往行人。
为绿植“松绑”，小区更加美丽宜居
在位于中华大街的麒麟郡小区，整个小区青草茵茵、绿树成行，小广场上老人和孩子或唠着家常，或嬉戏玩闹，一派和谐景象。昔日电动车乱停乱放、封堵楼道门的现象已经成了过去时。
“自打上次你们4月份采访过后，居委会和小区物业立刻便行动起来，不仅规范了自行车、电动车的停车秩序，还清理了许多’僵尸车’。”该小区居民67岁的王大爷说，这些改变让小区变得更加美丽宜居，这一切居民们都看在眼里、喜在心里。
与之隔路相望的维也纳小区，昔日绿植上的晾衣绳已消失不见，居民们主动规范停车，让整个小区变得更加整洁、通畅。
“以前小区公共绿地树木上扯绳晾衣服、乱停车、‘飞线’等现象时有发生，但经过社区和物业治理后，小区环境便重新好了起来。”该小区居民曹军涛说，这些改变虽然都不是什么大事，但却实实在在给居民带来了便利。
每日专人值守，筑牢校园食品“防火墙”
在桥西四中和南大郭小学的课间时分，学生们三三两两的围在操场的橱窗前，认真看着他们参与制作的文明校园活动的展板。虽然部分年级已经放假，但教室内依旧干净整洁。当日17时许，该校食堂的工作人员正在做晚餐前最后一次清洁安全工作，就连餐桌上摆放的“杜绝浪费”的牌子，都擦了又擦。
“我们每天会对食堂进行6次打扫消毒，保持环境整洁、保障食品安全，是我们食堂每名工作人员的责任。”该校食堂工作人员说。
“这是我们前一段时间传统文化进校园的活动图片展示。”在胜利小学，该校工作人员指着校园文化展示橱窗介绍说，虽然现在学生放假，但该校各项工作并未停止，每天都会有8名教职工到学校值守巡视，确保校园环境整洁安全。
杯水总关情，营商环境改善引客来
“这是我们制作的宣传册，专门向商户宣传诚信经营。”在红星美凯龙中华大街商场内，一名学雷锋志愿者拿着一摞宣传册向记者介绍，他们感觉只摆放公益广告形式太单一，便专门设计、制作了一批宣传册，用于向商户宣传诚信经营的重要性。
在该商场内，记者感受到了浓厚的创城氛围，曾经门前乱停车、母婴室设施不全等问题都已消失不见。对此，该商场内一名商户告诉记者，自创城以来商场的环境、服务质量等方面越来越好，营商环境好了，客流量自然也随之多了起来。
在市三院挂号窗口前，医护人员正劝导排队的市民保持距离。其间，有一位市民随口给陪他一同前来的人说了句“忘了带水，有点渴”，被该医护人员听到后，该医护人员便立即跑到学雷峰志愿服务站，为该市民端来一杯温水。
“我就是随口一说，弄得我怪不好意思的，咱们医院工作人员的服务真是贴心。”该市民说，一杯水事小，但能看出该院医护人员将市民真正装进了心里。
菜市场华丽变身，便道成健身“打卡地”
时至傍晚，在滨江路与中兴大街交叉口，交通志愿者正在对过往非机动车与行人进行劝导，交警也正利用红灯时间向人们宣讲着“一盔一带”的重要性。不远处的便道两旁，绿树成行、芳草茵茵，几名市民正在慢跑健身，一派和谐景象。
“环境好了，就愿意出来多转转。”现场一位正在便道漫步的行人说，滨江路从建成通车到如今，可谓是日新月新，环境越来越好，道路两旁的绿植丝毫不逊色市区任何游园，现在这里已经成了附近居民的健身“打卡地”。
在众佳菜市场内，昔日电动车随意出入的现象已消失不见，随意占道堆放货品、乱丢弃菜叶的现象也都不见了踪影。商户们主动挂出的证照，让市民在采买过程中更加放心。
“以前菜市场里很乱，你看现在多好、多正规。”现场，一位市民说，以前菜市场里非机动车随意出入，商户货品随意摆放，看着没有多少人，但却让人“寸步难行”，经过治理后，商户们规范经营，禁止车辆进入，环境渐渐好了起来，给前来采买商品的市民带来了很大便利。
●记者手记●
下足绣花功夫，不断提升创建工作整体水平
两个多小时的走访，记者们进社区、转街道、看窗口、访居民，我们欣喜的发现，随着我市创建全国文明城市工作有力有序推进，很多地方有了明显变化，但在一些细微的地方仍存在这样或那样的问题。这就需要有关部门和人员下足绣花功夫，坚持目标导向、问题导向、群众满意导向，对照创建标准，举一反三，查漏补缺。改进作风，提升工作标准，真正扑下身子、深入一线，第一时间发现问题、解决问题，切实把创建工作做深做细做实，不断提升创建工作整体水平，坚决实现市委“不创则已，开创必成”的目标要求。
邢台日报社全媒体记者 刘东甲
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发表于 2020-6-26 20:58:40
