「头条」廊坊交警一大队恢复交管业务窗口服务秩序井然 ...

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按照上级规定，3月30日起廊坊交警一大队有序恢复交通违法处理、驾驶证审验、满分学习等窗口业务服务工作。

按照要求，一大队积极推行交管业务“加急办、网上办、预约办”的方针。一大队在30日前已经向社会公布了办理业务的预约电话，并做电话接通、解释答疑、登记等工作，告知群众预约排队办理的时间。

恢复业务首日，在大队违法处理大厅门前，已经有群众排起了长队。大队民警提前到岗，并加派六名警力在门前维护秩序，做好群众咨询、解释、服务工作，严格控制群众间距在一米左右距离，防止群众聚集、扎堆、逗留，对未按照要求预约和证件不全的群众，做好门前预审，减少群众不必要等待时间。

按照疫情防控的相关要求，大队对进入业务大厅的人员数量进行严格控制，必须通过登记个人信息、全程佩戴口罩，现场体温检测方可进入，严格执行办理业务的群众 “一事一人”的原则，禁止无关人员进入业务大厅。

大队办理业务的三个窗口全部开放，工作人员不停歇办理，查验证件、示意群众摘下口罩拍照、办理先关业务，一丝不苟。驾驶证记分学习严格控制人数，并做好学习人员之间的间隔。疫情期间，大队按照规定在业务窗口全部重新安装了防护玻璃，工作人员需要提高音量大声与群众交流、解释，半天下来嗓子都干了。

此外，大队还加强对业务大厅场所的消毒工作，定时为大厅和大厅内设施进行消毒，保障为群众提供一个安全、整洁的办公环境。

民警提示：群众可以自助办理交管业务，通过下载 “交管12123”APP或登录互联网交通综合服务管理平台，自助处理交通违法信息。需要现场办理业务的群众去属地办理，需要提前一天预约，到现场听从工作人员指挥，全程佩戴口罩，有序办理。目前全市办理交管业务窗口已经有序恢复，会出现集中办理高峰期，不是办理紧急业务的群众，可以等待高峰期过后再去办理，防止扎堆聚集和减少等待时间。

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