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当世界慢了下来
有韧性的企业仍然会增长
行稳致远 数智远见者
2022戴尔科技峰会
8.25让我们一同开启“韧性”之旅
商场如战场。
如今,消费者的注意力是稀缺资源,零售行业对于消费者注意力的争夺可谓十分激烈。
不过,福建东百集团股份有限公司(以下简称“福建东百集团”)却在这激烈的竞争中表现得相当出色:公司不仅建立起企业以流量为壁垒的核心竞争力,而且成功达成了单日客流最高达124.28万人次、多家门店销售增长22.5%的业绩。
他们是怎么做到的?
福建东百集团围绕累积的数据资产,通过数据分析与业务管理系统化,将更多“智慧”嵌入商场零售线上线下全业务场景,增加商场与消费者接触的宽度和深度,让运营团队及时捕获不同消费群体的消费需求,优化消费者覆盖面的同时,也提升了用户线上线下一体化购物体验。
东百集团的成功印证了这个道理:数据生产力已成为企业核心竞争力的来源。
企业行稳致远
数据生产力大有可为
近些年,疫情大考早已向我们明示,那些在这种环境中不仅能活而且还活得比其他企业好、表现出极佳韧性的企业,都有一个重要的特征——“数据驱动”。
这些企业借助智能技术挖掘数据价值,形成有效洞察,并运用到产品设计、建模、工艺、维护等全生命周期,运用到企业生产、运营、管理、服务等各个环节以及供应商、合作伙伴、客户等全价值链,在持续不断的反馈循环中,建立起以数据生产力为表现特征的核心竞争力,以应对和解决生产经营过程中复杂性和不确定性。
因此,在后疫情时代,不断出现的新业务形态、充满不确定性的市场环境、快速变化的客户行为,凡此种种都导致企业推广获客、营销流量和签单成本越来越高,利润空间被压缩等等,面对愈加复杂的外部环境,企业行稳致远需要依靠数据生产力打开新局面。
释放数据生产力
发展数据生产力成为当下企业寻求长期发展的普遍共识,但从数据到数据生产力,这当中还有三个环节需要跨越:
●掌控边缘
●将数据转化为洞察力
●打造数据驱动的应用推动业务变革
01
掌控边缘
数据生产力的根基是数据。在物联网与5G技术应用的引导下,数据不再整齐地分布在少数几个集中的位置,而是在数十个、数百个甚至数千个边缘位置上高度分布。
鉴于传统数据处理方式(上传到云端)面临网络时延高、海量设备接入、海量数据处理难、带宽不够和功耗过高等高难度挑战,边缘端数据的抓取、分析和处理能力就愈加显得重要,这使得企业对部署边缘计算的需求愈加强烈。
在部署边缘计算的过程中,企业仍面临不少挑战,如:
●面对海量、异构、多样性数据接入,企业需要解决跨不同标准的数据收集,以及大量数据流将面临的瓶颈问题;
●面对业务开展地域/经营网点增多或需要支撑更多用户的情况时,企业需避免部署复杂难通且彼此孤立的解决方案,同时要及时满足如人工智能、机器学习等工作负载对于处理能力的需求;
●数据安全也是边缘计算部署中不可忽视的一环。
02
将数据转化为智能洞察
在“炼化”数据时,随着数据量累积,新型基础架构技术、算力、AI模型以及算法的提升,越来越多企业将AI/ML技术应用到数据分析中,提升企业“数智”水平。
尽管AI发展让企业可基于新型技术手段进行数据分析时以释放数据潜能,但这当中仍有需要跨越的阻碍:
●AI技术实现需要一套复杂而智能的软、硬件平台,算法的选择和搭建都有门槛,模型的反复训练优化也十分耗费精力——这些数据工作者们难以回避的问题,也阻碍着更多人使用AI技术。
●一些工业互联网、物联网场景(如无人机实时视频流分析、制造业缺陷探测、自主侦察监视等)不仅有着复杂数据处理的需求,而且对于数据分析结果具有较高的时效性要求,而传统的批处理数据引擎已经无法满足这些需求。
03
“数据驱动”的智能应用
为智慧企业赋能
从数据中生成见解,需要与业务整合,转化成为客户提供服务的应用,企业可通过“数据-洞察-应用”的闭环持续迭代、巩固优势。
同时IT架构形态已经向着跨边缘、核心和多云的形态转变,因此跨不同资源将应用快速部署到任意需要的地方,成为企业必备的重要能力之一,利用 Kubernetes 等云原生技术部署和运行应用程序已是大势所趋。
诚然,Kubernetes 简化了运维团队的工作,加速了应用部署上线,但也同样面临着巨大挑战,包括:
●如何驾驭庞大而复杂的云原生生态系统以及随之而来的陡峭学习曲线;
●如何构建更加可靠、安全、智能和适应性更强的应用,快速合规、大规模地在任意位置交付这些应用。
戴尔科技协助企业
打通数据生产力链路
面对上述问题,戴尔科技依托其在技术道路上的不断拓展协助企业跨越障碍。
01
简化边缘,释放潜能
戴尔科技集团的边缘解决方案涵盖基础设施、存储和服务,将云计算的优势延伸到边缘,以帮助各种规模的组织高效管理、分析聚合在边缘的数据、挖掘数据价值,从而做出实时、数据驱动的决策。
Dell PowerScale可轻松部署在数据中心、边缘和云端,从而实现无边界数据价值延展;
Dell PowerStore允许企业使用AppsOn功能直接在存储系统上运行应用,并能直接进行设备集群添加,为边缘位置的存储密集型应用场景(如医疗、大数据分析)提供额外的计算资源;
Dell Edge Gateway可跨运营技术和IT环境连接多个边缘设备,运行本地化的数据处理和分析,从而减少数据收集和处理的痛点;
通过Dell VxRail卫星节点,企业在边缘端可获得VxRail 的运营模式和效率,不仅简化边缘部署,而且将边缘工作负载和基础架构整合到单个平台上,从集中位置自动执行日常运营、健康监控和生命周期管理,而无需本地技术和专业资源。
在自动驾驶领域,自动驾驶汽车有成百上千个传感器,途中每驾驶8小时约产生40TB的数据,由于自动驾驶对数据传输的延迟极为敏感,毫秒的延迟便会导致一场惨案的发生。
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