本报讯（记者 孙冰 通讯员 甄彦芳）近日，文安县城区居民王先生将一面写有“秉公办案暖人心 倾心调解化纠纷”的锦旗送到文安县互联网金融纠纷调解中心，感谢工作人员帮助调解其因货物堆积导致流动现金缺失引发的金融纠纷，减免了部分罚息。

据了解，文安县互联网金融纠纷调解中心为方便当事人更便捷高效地解决纠纷，搭建了调解系统平台，采用电子签名方式，通过网络调解并达成调解协议，有效降低了当事人的时间成本与经济成本。当事人可通过网络申请、现场申请等方式向调解中心提交调解申请。

文安县互联网金融纠纷调解中心坚持源头治理、防控并举，秉持“发现在早、处置在小、依法调解、就地解决”工作原则，与公安、法院、司法、信访和县域内金融机构等部门，建立联动排查调解机制，实行多元化解，消除风险隐患。自调解中心2023年7月成立以来，共受理各类纠纷2476起，成功调解2128起，调解成功率达 85.9%。