本报讯（记者 张泰源）2024年清明小长假自4月4日至4月6日，共3天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，3月21日开售4月4日火车票，3月22日开售4月5日火车票。

扫墓祭祖与踏青郊游是清明节的两大主题。京沪高铁廊坊站提醒，按照此前小长假车票销售情况，预计4月3日傍晚和晚间的短途高铁票比较抢手，有出行需求的旅客提前安排行程。

网购火车票的旅客，要注意不同火车站车票网上起售时间并不相同，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，选择起售日期和起售车站进行查询。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。自1月11日零时起，铁路12306网站、手机客户端优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人。候补订单截止兑现时间调整为开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

铁路部门提醒，铁路12306网站和手机客户端是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。