本报讯（记者 曹明明 通讯员 陈志）为进一步方便患者，提升患者满意度，市第四人民医院14台共享轮椅于11月23日正式投入使用。

在这之前，医院的学雷锋志愿服务站配备了传统轮椅，供行动不便的患者使用。由于需要专人管理，经过登记、缴纳押金一系列手续后，患者才能使用轮椅，流程相对繁琐。且因场地限制，轮椅的配备数量有限，加之出现过“有借无还”或随意摆放的问题，给后续患者的使用造成了困扰。

本次投入使用的共享轮椅，通过信息化手段管理和约束，规范了借还程序，摆放位置醒目，患者便于找到，操作简单，租退方便。

14台共享轮椅分别安设在门诊入口处和CT走廊。按照操作说明，用支付宝或微信扫码就可以自助完成租赁、归还、退押金等操作。“患者可以不受时间限制，随时借、随时还。每天可以免费租赁90分钟，费用上限是30元/天。”门诊部主任尹栓利介绍，共享轮椅可以24小时使用，不仅方便了患者，规范了轮椅的管理，在一定程度上也缓解了医院工作人员的压力。

一点小改善，可以让患者的就医体验有很大的改观。今后，市四院将依托快速发展的信息技术，以“患者为中心”，逐步推出越来越多的便民服务措施，使前来就诊的患者感受到更多的便利。